Política de Privacidade

Vigência: [[DATA_VIGENCIA]] · Última atualização: [[DATA_ATUALIZACAO]]

1. Controlador dos dados

Esta plataforma ("ili") é operada por [[RAZAO_SOCIAL]], inscrita no CNPJ [[CNPJ]], com sede em [[ENDERECO]]. Somos o controlador dos dados pessoais tratados nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

Corretores (usuários da plataforma): nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CRECI, imobiliária, endereço, foto e dados de cadastro e assinatura.
Interessados (leads): nome, WhatsApp e e-mail informados em formulários públicos.
Clientes cadastrados pelo corretor: dados que o corretor insere sobre seus compradores/vendedores.
Dados técnicos: registros de acesso (data/hora, endereço IP, agente do navegador) para segurança e auditoria.

3. Finalidades e base legal

Tratamos dados para: prestar o serviço e gerir a conta (execução de contrato — Art. 7º, V); processar pagamentos (execução de contrato e obrigação legal); responder a interessados (consentimento/legítimo interesse — Art. 7º, I e IX); garantir segurança e cumprir obrigações legais (Art. 7º, II e VI).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: infraestrutura de hospedagem e banco de dados (Supabase / Amazon Web Services) e processamento de pagamentos (Mercado Pago). Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais (sessão de login e funcionamento da plataforma). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Registros de acesso (incluindo IP) são mantidos por até 12 meses. Após a exclusão da conta, os dados pessoais associados são eliminados, ressalvado o que a lei exigir reter.

7. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar, e solicitar a eliminação de seus dados. Corretores podem excluir a própria conta e todos os dados diretamente no painel, em Perfil → Excluir conta. Para os demais direitos, contate nosso Encarregado (Seção 9).

8. Segurança

Adotamos controle de acesso por autenticação, segregação por usuário (row-level security), criptografia em trânsito e registro de auditoria de acessos a dados pessoais.

9. Encarregado (DPO)

[[ENCARREGADO_NOME]] — [[ENCARREGADO_EMAIL]].

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.